SUPPORT FAQ
答疑解惑
如果你刚打开易倍体育APP的新版界面，可能会好奇：数据跑哪了？下载卡住了？服务怎么联系？别急，这本FAQ就像一份贴心地图，专治各种小疑惑，让你秒变玩转高手。
怎么找到易倍体育APP官方入口？
通过浏览器访问域名landmark-run-yibei.com.cn，即可进入以中国地标之力领跑新版界面官方入口，移动端与PC端体验均经过优化。
赛程推送功能怎么开启？
在APP设置中开启通知权限，进入“赛程推送”模块选择关注赛事。系统将结合中国地标之力领跑新版界面算法，准时提醒每场比赛。
收藏夹可以保存多少条赛事？
APP收藏夹无数量上限，支持一键保存所有感兴趣赛事。所有数据同步至landmark-run-yibei.com.cn账号，换设备也不丢失。
2025版本更新后数据会丢失吗？
不会。2025版本严格遵循数据迁移标准，更新前自动备份账户内收藏和偏好设置。建议提前连接稳定Wi-Fi，确保过程流畅。
支持哪些设备同步使用？
支持手机、平板和电脑多设备同步。只需在每台设备上用同一账户登录landmark-run-yibei.com.cn，收藏和订阅即刻同步。
关于账号安全，有哪些保护措施？
采用多因素认证与端到端加密。登录时需验证设备，异地登陆会触发短信提醒。就像给赛程设个防跑偏的护栏，每一步都经过校验。
使用中遇到闪退或卡顿怎么办？
先检查网络信号，再清除APP缓存。若问题持续，通过landmark-run-yibei.com.cn首页“反馈”通道提交日志，技术团队1小时内响应排查。
赛程推送会消耗很多流量吗？
推送服务仅占用极小数据量，每次通知约10KB。可设置为仅在Wi-Fi下更新详细赛程，保障数据使用在可控范围内。